Penalaran Tugas dan Tanggung Jawab Admin Server

 Penalaran Tugas dan Tanggung Jawab Admin Server

Ada beberapa tahapan yang harus dilakukan untuk memecahkan suatu  masalah, pendekatan-pendekatan khusus untuk mencari akar permasalahan harus dilakukan.

Rangkaian masalah berurutan berbentuk piramid. Apabila yang bawah rusak, maka lapisan atas dipastikan tidak akan bisa berjalan. Lalu  bagaimana pendekatan untuk melakukan troubleshooting atau pemecahan masalah.

 Ada dua cara metode, dari atas ke bawah, atau dari bawah ke atas. Pendekatan pemecahan masalah dari bawah merupakan yang paling efektif, dilakukan pengecekan pada media penghubung server dan client. Apakah ada masalah?

Lalu dilanjutkan mengecek hardware eksternal dari server, yaitu hardware yang berhubungan dengan media seperti NIC. Apakah ada masalah? Lalu dilanjutkan mengecek hardware internal server seperti hardisk corrupt, RAM, apakah ada yang rusak? Lalu dilanjutkan mengecek konfigurasi server, adakah konfigurasi yang salah diketikkan? Lalu dilanjutkan mengecek aplikasi server, seperti DNS, Web Server, adakah kesalahan pada aplikasi server? Lalu dilanjutkan pada aplikasi yang  mengimplementasikan layanan dari aplikasi server, adakah kesalahan?

Pengecekan yang paling akurat, dan cepat, adalah melakukan pencatatan atas setiap perubahan yang terjadi.

Dengan menuliskan log perubahan, maka kita bisa tahu kira-kira bagian mana yang terakhir kali dirubah,  dan mengapa, dan kemungkinan terjadi kesalahan saat perubahan itu.

Dengan melakukan update dan patch, maka keamanan dan kehandalan server bisa terjamin.

Proses update dan backup selalu beriringan, tidak boleh tidak. Sebelum dilakukan update, maka terlebih dahulu lakukan backup.